Wer Westerwälder Sehenswürdigkeiten besuchen möchte, kann sich vorab auf Google informieren, wie andere Besucher die Einrichtungen bewertet haben. Doch wie schneiden die Sehenswürdigkeiten im Westerwald dort ab? Und wie reagieren die Betreiber der Attraktionen auf die unterschiedlichen Kritiken?
Aktualisiert am 06. Dezember 2019 13:53 Uhr
„Tausend Dank für Ihre tolle Betreuung.“ Freudestrahlend verlässt eine Besucherin neulich ein Museum. Draußen zieht sie ihr Handy aus der Tasche, öffnet Google, gibt den Namen des Museums ein und öffnet die Rubrik „Rezensionen“. „Das gibt natürlich fünf Sterne“, zeigt sie sich von der Kundenfreundlichkeit der Mitarbeiter begeistert.