Beim Eintreffen der Feuerwehreinheiten Oberlahr und Flammersfeld hatten die Ersthelfer den Mann bereits befreien können. Die Wehrleute übernahmen die Erstversorgung bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes. Unter Einsatz einer Kettensäge mussten zunächst mehrere Äste und Bäume für eine Rettungsschneise entfernt werden. Die Rettung des Patienten aus der Hanglage in rund zehn Metern Höhe erfolgte über eine in Stellung gebrachte Leiter mittels Schleifkorbtrage.
Er wurde zur medizinischen Versorgung ins Krankenhaus Altenkirchen gebracht. Insgesamt waren rund 35 Feuerwehrkräfte im Einsatz. Ebenfalls vor Ort waren der Wehrleiter der Verbandsgemeinde, Björn Stürz, die Polizei Straßenhaus sowie der Notarzt und Rettungswagen aus Asbach.